1月24日，公司收到了來自“招商”船東駐廠組發來的表揚信。來信中船東駐廠組監造經理張小岑先生表示，“外高橋造船”在幫助“招商”駐廠組監造代表李先生的交通事故處理中，及時有效地在交通協調、住院安排及事故處理等方面提供積極的幫助，船東深切感受到“外高橋造船”的誠摯幫助和殷切關懷。
信中特別感謝市場營銷部曹大壯，安環保衛部王金成、沈嘉亮、卜利爵，公共關系部韓文靜、劉貞，生產運行部薄偉富及其他相關協助的領導及員工。此外,在事后與聞訊趕去駐廠組慰問的船廠代表的交流中,張小岑經理對市場營銷部員工曹大壯在處理整起意外事故過程中所起到的積極作用予以了特別的肯定和贊揚。
公司在發展壯大的過程中，除了重視項目進度等硬實力的建設，不斷得到船東的認可外，還十分注重員工的素養及配套服務等軟實力方面的建設，這些都贏得了船東公司的充分肯定。此事不僅展示了公司對緊急情況的整體處理能力，更充分展示了“外高橋人”良好的團隊素質。
